Personas
Impulsar el Progreso Juntos
Desde nuestros empleados hasta nuestros clientes, proveedores y comunidades, las personas con las que trabajamos son las que impulsan la excelencia en nuestro negocio. Para alcanzar nuestros objetivos de sostentabilidad, nos asociamos con cada uno de estos valiosos grupos y los equipamos con las herramientas y los recursos que necesitan para tener éxito: desde garantizar que nuestros empleados estén seguros y sanos, hasta mantener un alto nivel de satisfacción del cliente, y reforzar el compromiso comunitario y el voluntariado.
Aspectos Destacados de 2022
El viaje continuo de Crowley hacia una mayor sostentabilidad logró avances importantes en 2022. Estos son algunos aspectos destacados de los que estamos especialmente orgullosos.
Establecimos nuestra estrategia y metas de DEI
Nos asociamos con EcoVadis
Se desarrollaron nuevas expectativas de liderazgo
Sostentabilidad integrada en las compras y la toma de decisiones de capital
La importancia que merecen nuestros empleados
El viaje continuo de Crowley hacia una mayor sostentabilidad logró avances importantes en 2022. Estos son algunos aspectos destacados de los que estamos especialmente orgullosos.
LATOYA WALKER
GERENTE DE PROYECTO, CADENA DE SUMINISTRO (UNIDAD DE NEGOCIOS DE SOLUCIONES GUBERNAMENTALES)
Trabajar con el programa Big Brothers Big Sisters ha sido muy gratificante e impactante. Cuando me inscribí por primera vez, buscaba marcar una diferencia en la vida de alguien, pero sucedió lo contrario y eso me hizo mejor. Trabajar con nuestro BRIDGE BRG ha sido una experiencia fenomenal. He podido trabajar con colegas que normalmente no lo haría y juntos hemos causado un impacto positivo, rompiendo barreras no solo en la compañía, sino dentro de la comunidad.
CÉSAR VÁSQUEZ
ANALISTA DE TECNOLOGÍA, COPRESIDENTE DE CROWLEY’S STRONGER TOGETHER: LGBTQ+ ALLIANCE BRG DE ALIANZA LGBTQ+
La DEI en Crowley es esencial para fomentar el sentido de pertenencia, promover nuestro compromiso de exaltar la importancia de las personas y el planeta al empoderar a todos para que prosperen. Todos merecen ser valorados, vistos, escuchados y seguros de ser quienes son auténticamente. Promover la igualdad y la inclusión en el lugar de trabajo es un asunto global que requiere nuestro compromiso y nuestra acción colectivos.
RON HUNNICUTT
ENCARGADO DE TERMINAL
He trabajado con Crowley durante más de 18 años y estoy muy orgulloso de ayudar a los residentes de nuestra comunidad y los pueblos circundantes con todas sus necesidades de combustible. Kotzebue es mi ciudad natal. Nací y crecí aquí en nuestra cultura nativa, que se centra en vivir de lo que produce la tierra, cazar, pescar y una forma de vida de subsistencia, así como ayudar a los familiares y otros ancianos de la comunidad. Estoy muy agradecido por el equipo local que tenemos aquí: todos trabajamos unidos y hacemos todo lo posible para ayudar a la comunidad.
MARCIA BROWN (ELLA)
DIRECTORA, SERVICIOS DE CARGA
Transporte y Logística es una carrera que es emocionante, vertiginosa, exigente e impulsada por las regulaciones, con énfasis en el enfoque en el cliente. Por lo tanto, animo a aquellos que buscan unirse a la industria a mantener su mente activa y dejar que la luz de su viaje se encienda por su compromiso de hacer progresar al mundo. Ser excelente, sobresalir y nunca quedarse al margen y mantener el statu quo. Este lema me ha permitido disfrutar de 35 años gratificantes en Crowley.
Diversidad de los Empleados
A continuación se muestra un desglose de la diversidad de los empleados de la gerencia, que no refleja a los miembros del sindicato ni a los contratistas. Nuestro informe de diversidad es un trabajo en progreso y esperamos poder informar sobre la diversidad de toda nuestra fuerza laboral en el futuro. Continuamos implementando iniciativas para aumentar la diversidad de nuestro personal y reflejar los lugares donde vivimos y trabajamos.
Desglose de Empleados por Raza
Desglose de Empleados por Género
Objetivos para 2025
Después de evaluar nuestra fuerza laboral global, establecemos objetivos de representación estratégica para 2025 a fin medir el progreso desde nuestro punto de referencia de 2022:
Desarrollo Profesional y Liderazgo
Nuestra gente es apasionada, comprometida y se sienten orgullosos de trabajar en Crowley. Son los que hacen que la cultura de Crowley sea única en nuestra industria y más allá.
Reclutar y retener talentos diversos calificados es una parte esencial de nuestra estrategia. Nuestra cultura que prioriza a las personas reconoce el valor de nuestros empleados y la importancia de satisfacer sus necesidades.
En 2022, nuestros empleados completaron más de 82.000 horas de capacitación. Como novedad el año pasado, brindamos a los empleados la oportunidad de usar plataformas digitales que les permiten desarrollar habilidades fuera de sus responsabilidades principales.
Los cambios en nuestro equipo de liderazgo en los últimos años han traído nuevas ideas y una conexión aún mejor entre los líderes sénior y la organización en general. Para fomentar el apoyo al liderazgo y la transparencia, desarrollamos un marco dirigido a evaluar las competencias de liderazgo en 2022 que se implementarán en 2023.
Salud y Seguridad de los Empleados
La salud y la seguridad de nuestros empleados son esenciales para nuestro éxito. Apoyamos a nuestros empleados en todas las facetas del bienestar a través de beneficios mejorados, nuevas políticas y comunicación dirigida.
La seguridad está integrada en nuestros valores fundamentales a medida que cultivamos una cultura de comunicación mediante programas establecidos, como por ejemplo la prevención proactiva de lesiones, las visitas de seguridad al sitio de gestión y la capacitación de liderazgo en seguridad. Todas las personas en un sitio de Crowley, incluidos todos los empleados y contratistas, tienen la autoridad para detener el trabajo y la obligación de detener las prácticas inseguras.
Este año, mejoramos nuestras ofertas de beneficios para incluir necesidades y servicios para personas LGBTQ+, cobertura ampliada y beneficios de viajes para empleados que buscan atención fuera de su propio estado y programas de defensa de la atención médica modificados para proporcionar a los empleados un único punto de contacto para todas las preguntas sobre beneficios y cuidados de la salud.
Consulte aquí para obtener más información sobre la seguridad en Crowley.
Entrega a los Clientes
En 2022, firmamos un memorando de acuerdo (Memorandum of Understanding, MOU) con Shell para respaldar soluciones de energía alternativa para el futuro de las operaciones en tierra y en terminales. Esto incluye el avance de nuestra visión de electrificación de puertos a través del apoyo a una estación de carga en tierra en el puerto de San Diego para nuestro remolcador eléctrico eTug recientemente desarrollado.
Crowley fue distinguido como transportista en alta mar del año por The Home Depot por la velocidad y eficiencia de nuestro servicio de envío y cadena de suministro en Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU. en 2022. The Home Depot citó la confiabilidad, las estrategias innovadoras y las capacidades de actuar durante emergencias de Crowley, señalando específicamente nuestro apoyo durante el huracán Fiona. Además de los productos en contenedores y el envío y la logística de suministros de Crowley, proporcionamos combustible a Home Depot que le permitió continuar con las operaciones de modo que los clientes afectados por la tormenta pudieran adquirir suministros.
Defense Freight Transportation Services (DFTS), administrado por Crowley Solutions, ofrece al Departamento de Defensa, otras agencias gubernamentales, clientes y proveedores un único punto de contacto para los servicios de transporte. Como contratista principal del gobierno federal, nuestros sistemas y estrategias digitales ayudan a optimizar la cadena de suministro y los costos de flete del gobierno para ofrecer excelencia constante al cliente, a la vez que ofrecen soluciones para una amplia gama de necesidades de defensa.
Asociación para el Avance
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Apoyo a nuestras Comunidades
Iniciativas Claves
Asociación con la Universidad del Norte de Florida (UNF): En 2022, profundizamos nuestra asociación con la UNF a través de oportunidades de investigación dentro de la tecnología digital para los estudiantes y mejoramos las habilidades de nuestros empleados a través de un Programa avanzado en ciencia de datos de ciudadanos. Este programa tiene como objetivo crear ciudadanos científicos de datos que conviertan sus ideas en realidad logística.
Wreaths Across America: en Jacksonville, Filadelfia y Puerto Rico, los voluntarios de Crowley apoyaron a Wreaths Across America patrocinando y transportando las coronas de flores de los veteranos que se colocaron en los Cementerios Nacionales cercanos para honrar y recordar a los soldados hombres y mujeres.
Crowley Cares: A través del programa Crowley Cares, alentamos a nuestros empleados a hacer un cambio impactante y positivo donde más importa: dentro de las comunidades en las que Crowley presta servicios en toda América. Crowley Cares proporciona una iniciativa de coordinación para apoyar el voluntariado de los empleados y una fundación para donaciones benéficas.
GUATEMALA
Crowley apoyó a la Escuela Oficial de Párvulos N.o 19 “Adolfo Vides Urrutia” pintando uno de sus edificios, lo cual benefició a más de 150 niños, maestros y personal administrativo.
PANAMÁ
Crowley ayudó a revitalizar la escuela José Domingo Espinar al renovar varias instalaciones, beneficiando a más de 800 estudiantes y más de 40 maestros y miembros del personal administrativo.
EL SALVADOR
Crowley unió fuerzas con la organización Hogar Remar, que cuida a los niños en situaciones de abuso, abandono y necesidad. El equipo de Crowley ayudó a renovar la biblioteca y donó un horno de panadería para mejorar el proyecto de autosostentabilidad de la organización.
Crowley apoyó al Sara Zaldívar Nursing Home en El Salvador ayudando a cuidar a los ciudadanos de la tercera edad y donando suministros para la comunidad.
PUERTO RICO
Crowley donó suministros muy necesarios al Hospital del Niño en San Juan para mejorar las condiciones de vida de los niños que residen en el hospital.
HONDURAS
Crowley apoyó a El Buen Samaritano Center, que alberga y cuida a los pacientes, al limpiar el centro y donar alimentos y otras necesidades.
Crowley apoyó a la organización Amor y Vida en Honduras al cuidar a niños y jóvenes con VIH y SIDA.
UCRANIA
Crowley Cares creó la Campaña de Apoyo Humanitario de Ucrania, compuesta por organizaciones sin fines de lucro previamente examinadas comprometidas a proporcionar ayuda humanitaria a los ucranianos. Los empleados donaron más de USD 28.000 para proporcionar recursos a refugiados y víctimas de la guerra.
COSTA RICA
Crowley se ofreció como voluntario en el centro Animales de Asís, que protege a perros y gatos vulnerables, cuidando a los animales y ayudando a limpiar las instalaciones.
FORT LAUDERDALE, FLORIDA
Crowley apoyó los esfuerzos ambientales en el sur de Florida al ofrecerse como voluntario en limpiezas de playas en una playa de Ft. Lauderdale.
WASHINGTON
Crowley apoyó al Low-Income Housing Institute en Seattle al proporcionar trabajo voluntario para construir casas.
ALASKA
Crowley se asoció con Alaska Community Foundation para apoyar los esfuerzos de ayuda después del tifón Merboc.
Crowley ayudó a apoyar los esfuerzos de ayuda en caso de incendios forestales donando USD 5.000 a la Cruz Roja Americana
JACKSONVILLE, FLORIDA
Crowley trabajó con First Coast Hispanic Chamber of Commerce, Three Grains of Rice y otras organizaciones para apoyar a la comunidad de Jacksonville en una colecta de alimentos móvil.
Crowley contribuyó con más de 4.000 comidas a través de Feeding Northeast Florida para ayudar a abordar la inseguridad alimentaria en el estado.
Crowley trabajó con Kamala’s Kloset para proporcionar a las personas transgénero, no binarias y de género no convencional un mejor acceso a la ropa al clasificar las donaciones recibidas durante su campaña anual de zapatos.
Crowley participó en un día de limpieza con el Marine Science Research Institute de la Universidad de Jacksonville para preparar el futuro sitio de una nueva investigación y el centro OCEARCH en Mayport.
Los voluntarios de Crowley marcharon en el Desfile del Orgullo de River City para celebrar el orgullo LGBTQ+.
Los empleados de Crowley participaron en la caminata Leukemia & Lymphoma Light the Night para recaudar fondos destinados a apoyar el acceso a tratamientos para pacientes con cáncer de la sangre y financiar investigaciones que salvan vidas.
Crowley apoyó a los Boys and Girls Clubs of NEFL ayudando a proporcionar permisos para la construcción de su nuevo edificio.
Los voluntarios de Crowley guiaron a los estudiantes a través del programa Big Brothers & Big Sisters’ Beyond School Walls, fomentando el logro personal y académico entre los jóvenes locales.
Recuperación tras el huracán Ian
Crowley apoyó la campaña de ayuda y recuperación del huracán Ian donando USD 8.400 para identificar organizaciones sin fines de lucro adecuadas que proporcionen ayuda para tormentas.
Cruz Roja Americana
Los empleados de Crowley en Honduras y Costa Rica participaron en campañas de donación de sangre para ayudar a proporcionar sangre a las comunidades locales.
Caminata Heart Walk de la American Heart Association
En Jacksonville y Anchorage, los voluntarios de Crowley caminaron en la caminata Heart Walk de la Asociación Americana del Corazón (American Heart Association) para ayudar a recaudar dinero destinado a financiar investigaciones y programas que salvan vidas para combatir enfermedades y defectos cardiovasculares.
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Recursos
Haga clic a continuación para descargar nuestro informe de sostentabilidad de 2022 y las divulgaciones de ASG.