Al adoptar un enfoque completo de ASG para esta respuesta, diría que, en lo que respecta al medio ambiente, verá más buques en el agua en 10 años impulsados por combustibles alternativos como metanol, hidrógeno, amoníaco, gas natural renovable y mezclas de diésel renovable o biológico, por ejemplo. Estos buques de cero o bajas emisiones transportarán personas y bienes a puertos cada vez más electrificados y automatizados.

También agregaría buques autónomos a la flota que operen en rutas de transporte designadas en todo el mundo y muevan cargas y pasajeros hacia y desde los puertos más ocupados del mundo. En cuanto al aspecto social, verá una fuerza laboral más diversa, equitativa e inclusiva utilizando las últimas tecnologías para hacer que sus trabajos sean más eficientes con métricas en tiempo real que informan a los centros de datos tanto para los clientes como para los responsables de la toma de decisiones dentro de la empresa.

En lo que respecta a la gobernanza, verá un sólido modelo de riesgo climático y planes de resiliencia operativa completamente maduros para asegurarse de que las operaciones comerciales clave continúen funcionando sin problemas y de manera eficiente. El riesgo climático físico y de transición simplemente continuará aumentando drásticamente en la próxima década. Para mantener los bienes y las materias primas del mundo en movimiento y preservar la estabilidad económica internacional, nuestra industria deberá estar lista.

A corto plazo, el desafío principal de Crowley serán los datos, tanto la automatización como la digitalización. Como empresa global basada en una cartera que opera en más de 36 países y territorios insulares con más de 5600 empleados de tiempo completo, así como cientos de buques, camiones e instalaciones, debemos transformar y automatizar digitalmente nuestros datos de la gestión ambiental, social y de gobernanza (ASG). En lugar de atascarse en la compilación manual de datos de ASG año tras año, Crowley necesitará una inversión sustancial tanto en nuestra gente como en tecnología.

Es por eso que Crowley aprovecha las herramientas de automatización como Salesforce Net Zero Cloud para establecer asociaciones estrechas en toda nuestra cadena de valor e invertir en nuestra gente con el fin de construir una fuerza laboral con un amplio conocimiento en ciencia de datos, análisis y computación en la nube. En última instancia, Crowley necesita producir datos de ASG en tiempo real para impulsar la toma de decisiones y medir con precisión nuestro progreso.

Crowley está invirtiendo mucho en su fuerza laboral, incluidos aquellos que esperamos reclutar en el futuro. Es por eso que Crowley ha establecido una asociación y dotación de clase mundial con la Facultad de Negocios Coggin (Coggin School of Business) de la Universidad del Norte de Florida para crear el Centro de Transporte y Logística de Crowley. Así estableceremos canales de talento lo más alto posible. Si bien invertimos mucho en mejorar nuestra fuerza laboral con las habilidades digitales del futuro, Crowley no puede permitirse el lujo de desatender habilidades y conocimientos igualmente importantes, en especial en lo que respecta a inquietudes cruciales como las regulaciones ambientales y financieras emergentes relacionadas con el clima, la contabilidad de gases de efecto invernadero, los informes de ASG, los combustibles alternativos de cero o bajas emisiones y las últimas tecnologías de propulsión marítima.

Las líneas entre las expectativas de ASG para las empresas públicas y privadas se están volviendo cada vez más borrosas. Crowley debe esperar que se mantenga el mismo estándar cuando se trata de ASG, ya sea por parte de inversores, aseguradoras, clientes o empleados. Esto significa revisar nuestra estructura de gobernanza y ver cómo gestiona Crowley el riesgo empresarial. Con nuestros problemas más importantes enfocados en las reducciones de GEI, el talento, la diversidad, la seguridad de los empleados y las soluciones innovadoras para los clientes, Crowley deberá implementar sólidas estructuras de gobernanza para brindar dirección estratégica e inculcar responsabilidad. Por este motivo, Crowley en 2021 estableció un comité directivo de sustentabilidad (Sustainability Steering Committee, SSC) cuya membresía incluye a los líderes más sénior de la compañía.

El SSC se compromete a tomar medidas e inculcar la responsabilidad en toda la empresa para incluir nuestros principales problemas significativos de ASG. Con miras al futuro, Crowley fomentara una organización más amplia y estructurada en torno al riesgo empresarial que incorporará amenazas emergentes, como las cibernéticas, regulaciones de gran alcance y los elementos físicos y de transición del riesgo climático.

Crowley estableció un objetivo de emisiones cero netas para 2050 en todos los alcances de emisiones alineados con el objetivo basado en la ciencia de 1,5 °C. Este compromiso debe cumplirse con la misma acción y ambición de nuestras partes interesadas y clientes. Reducir nuestras emisiones de alcance 1 dará como resultado reducciones directas de las emisiones de alcance 3 atribuibles a las cadenas de suministro de nuestros clientes.

Crowley también se compromete a participar de lleno con nuestros vendedores y proveedores en toda nuestra cadena de valor. La compañía desea trabajar estrechamente con ellos para determinar dónde se pueden cumplir los objetivos mutuos en torno a ASG. Esto incluirá herramientas de evaluación de la cadena de valor reconocidas a nivel mundial, así como una revisión del Código de Conducta para Proveedores de Crowley y otros términos y condiciones, para fomentar una mejor alineación en torno a la sustentabilidad e informar la selección de proveedores en el futuro. Escuché recientemente en una conferencia nacional sobre transporte que “la colaboración es el nuevo combustible”. No podía estar más de acuerdo.